„Ich wundere mich bis heute, wie es Ihnen mit Ihrer Technik und Art, die Dinge zu vermitteln, gelingen konnte, mein bislang durch Berührungsängste geprägtes Verhältnis mit betrieblichen Kennzahlen derart rasch und grundsätzlich zu ändern. Nie hätte ich gedacht, dass mich eine ausgeglichene Bilanz so happy machen kann und ich so relaxed (nach „Austrian Style“ ;-)) mit dieser Materie umgehen kann. Ganz herzlichen Dank dafür!“...